CONDITIONS D'ACHAT

Toutes les transactions effectuées sur ce site sont VENTE FINALE. Aucun échange, aucun remboursement ne sera accepté.

Les articles mis en vente sont de seconde main. Nous garantissons qu'ils sont en bon état, mais usagés. 

Nous vous suggérons fortement de nettoyer les vêtements à la machine et de désinfecter à nouveau les objets que vous aurez achetés dès votre arrivée à la maison.

Par souci écologique, nous utilisons des emballages recyclés et votre facture sera électronique seulement. 

Un courriel de confirmation avec un code de commande vous sera envoyé une fois que votre commande sera prête à être récupérée. Vous pourrez vous présenter à la YWCA Québec entre 6h et 21h30, 7 jours sur 7 à la YWCA Québec, 855 avenue Holland, Québec, G1S 3S5.

Nous vous prions de bien vouloir récupérer votre commande dans les 14 jours suivant la préparation de celle-ci afin de faciliter la rotation de nos commandes. Toute commande non récupérée après un délai de 3 mois sera annulée et remboursée.

Pour tout problème avec votre commande, vous pouvez téléphoner l’accueil au 418-683-2155 ou envoyer un courriel à info@ywcaquebec.qc.ca

Notre Écoboutique en ligne est propulsée par une équipe de bénévoles, merci d’être compréhensif face aux erreurs possibles.

100% des revenus générés par l’Écoboutique sont réinvestis dans la mission de l’organisme.

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